2024/12/28
年末のご挨拶 | 代表取締役 金内 利之
年末 ご挨拶
令和6年12月28日
今年も残すところあとわずかとなり、年末のご挨拶をさせていただく時期となりました。当社の大切なお客様を初め各職方の皆様、協力会社様、金融機関の皆様、本年も格別のご厚情を賜り、心より感謝申し上げます。
さて、弊社は平成8年7月に創業し、おかげさまで令和8年に30周年を迎えます。
これもひとえに皆様方のご支援とご協力の賜物と存じます。再度皆様に厚く御礼申し上げます。
30周年を迎えるに当たって、来年より当社はよりお客様に支持される組織となるべく、あらゆる面で改革・改善を致しますので、倍旧のお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。具体的には、下記の事項を実施いたします。一読していただければ幸いに存じます。
①お客様のより一層の満足度アップを目指す組織になるべく改革いたします。
その為に、来年を第2期創業期とし、あらたな経営理念と経営ビジョンを策定し、お客様へのさらなるサービス向上に努める体制を築きます。
②ブランド名ビーノに加えてアンスタンダードブランドを新たに取り扱いさせていただきます。
両ブランドは共に高品質且つデザイン面で優れており、多くの方のご期待に沿うものであると確信しております。
来年には、アンスタンダードの人気1の平屋住宅のモデル棟を計画しておりますので、是非ともご高覧いただければありがたく存じます。
今後、シンプルモダン住宅やデザイナーズ住宅のモデル棟の計画もございますので、今後の当社の展開にもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
③さらに、自由設計ご希望のお客様に対するサービス強化策といたしまして、弊社ビルの一室をVRルームにし、お客様のご要望にかなう住宅実現の一助としてVRシステムを有効活用いたします。
そもそも自由設計住宅はどんなに立派な展示場をご覧になっても、参考にはなりますが、完成するまではリアルな住宅を実体験できません。
それをバーチャルリアリティーによる疑似体験をしていたくことで、完成後の住宅にご不満やご希望事項との乖離の無いような仕組み作りをして参ります。
④当社は家族的な雰囲気でお客様にはお気軽に接していただいている組織です。今後は、この家族的な社風を壊すことなく、組織の成長にともなって有為な仲間を募って参ります。
社内の人員構成は少数にて過剰な固定費発生を抑えつつ、外部の優秀なエキスパートと共に一丸となってお客様満足度アップに邁進いたします。
⑤2~3年後を目途にアフタサービス課を設け、ともすると『建てていただいて終わり』となる、この業界の悪しき慣習を打破するべき体制を構築いたします。
⑥この会社の創業時に抱いていた起業の志(お客様の幸せとスマイルを実現する会社を持ちたい)に再度立ち返って、お客様にご支持していただくよう誠心誠意努めて参ります。
ご一読いただき誠にありがとうございます。新年もみなさまのご多幸とますますのご発展を祈念致します。
株式会社テクノホーム-Life Style Design-
代表取締役 金内 利之